Carousell là một nền tảng thương mại điện tử cho phép người dùng mua và bán các sản phẩm mới và đã qua sử dụng một cách dễ dàng và thuận tiện. Được thành lập vào năm 2012 bởi ba nhà sáng lập người Singapore – Quek Siu Rui, Lucas Ngoo, và Marcus Tan. Carousell nhanh chóng trở thành một trong những ứng dụng phổ biến nhất tại Đông Nam Á. Đặc biệt là ở Singapore, Malaysia, Philippines và Đài Loan. Hôm nay mời các bạn cùng cho thuê sim tìm hiểu về ứng dụng mua sắm này nhé.
I. Thông tin chung về sàn Carousell:
Với giao diện đơn giản, Carousell cho phép người dùng dễ dàng đăng bán các sản phẩm từ quần áo, đồ gia dụng, đến các mặt hàng công nghệ và xe cộ. Mục tiêu của Carousell là xây dựng một cộng đồng thương mại trực tuyến. Nơi mọi người có thể mua bán mọi thứ theo cách thân thiện, nhanh chóng và dễ dàng.
+ Đã trải qua 12 năm hình thành và phát triển. Đang dần khẳng định được vị thế của mình.
+ Là ứng dụng mua sắm phổ biến trong năm 2023.
+ Có hơn 10 triệu tài khoản hoạt động thường xuyên.
+ Sàn giao dịch mua bán cả đồ mới lẫn đồ cũ.
+ Bạn được phép up tối đa 10 ảnh cho 1 sản phẩm bán.
+ Là sàn có nhiều chương trình khuyến mãi nhất.
II. Các tính năng chính của sàn Carousell:
Đăng Bán Sản Phẩm Miễn Phí
Carousell cho phép người dùng đăng bán các sản phẩm một cách nhanh chóng và hoàn toàn miễn phí. Chỉ cần chụp ảnh sản phẩm, mô tả chi tiết, đặt giá bán và đăng lên nền tảng. Quá trình đăng bán chỉ mất vài phút và có thể thực hiện ngay trên điện thoại di động.
+ Ảnh chụp sản phẩm nên có ảnh cận cảnh, toàn cảnh.
+ Nên mô tả chi tiết về tình trạng sử dụng sản phẩm.
+ Giá bán sản phẩm là giá bạn đưa ra. Nên tham khảo những đối thủ của bạn rồi mới đưa ra giá.
+ Nền tảng Carousell sẽ làm cầu nối giúp người bán, người mua gặp nhau.
Giao Diện Thân Thiện Với Người Dùng
Giao diện của Carousell được thiết kế tối giản. Giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm và khám phá các sản phẩm. Người dùng có thể phân loại sản phẩm theo nhiều bộ lọc khác nhau. Một số bộ lọc được ưa chuộng bao gồm:
+ Danh mục
+ Giá cả
+Vị trí shop bán
+ Tình trạng mới hay đã qua sử dụng.
Hệ Thống Đánh Giá Và Phản Hồi
Để đảm bảo an toàn và sự tin cậy trong giao dịch. Carousell cho phép người dùng đánh giá và để lại phản hồi về người mua và người bán. Hệ thống đánh giá này giúp tạo ra một cộng đồng mua bán đáng tin cậy và minh bạch.
Với Carousell đánh giá phải đến từ người dùng thật. Như vậy đánh giá mới được hiển thị ra.
Chat Trực Tiếp Với Người Bán
Carousell tích hợp tính năng nhắn tin trực tiếp. Giúp người mua và người bán dễ dàng liên lạc và thảo luận chi tiết về sản phẩm. Giá cả hoặc các vấn đề liên quan khác. Điều này giúp tạo sự linh hoạt và thuận tiện cho cả hai bên trong quá trình giao dịch.
Carousell Protection (Bảo Vệ Giao Dịch)
Để tăng tính bảo mật và an toàn cho người dùng. Carousell đã phát triển tính năng “Carousell Protection”, cung cấp dịch vụ thanh toán qua nền tảng giúp bảo vệ quyền lợi cho cả người mua và người bán. Số tiền thanh toán sẽ được giữ lại bởi Carousell cho đến khi người mua xác nhận đã nhận hàng.
Tính Năng Gửi Hàng
Carousell hợp tác với nhiều dịch vụ vận chuyển. Cho phép người bán dễ dàng giao hàng đến địa chỉ của người mua một cách thuận tiện. Người bán chỉ cần tạo đơn hàng, chọn dịch vụ vận chuyển và theo dõi quá trình vận chuyển ngay trên ứng dụng.
Mua Bán Xe Hơi Và Bất Động Sản
Ngoài việc mua bán đồ gia dụng hay quần áo. Carousell cũng có các danh mục riêng cho xe cộ và bất động sản. Người dùng có thể tìm kiếm các thông tin chi tiết về xe hơi, xe máy. Và thậm chí là các căn hộ, nhà ở được đăng bán trên nền tảng.
II. Ưu nhược điểm của sàn Carousell:
1. Ưu điểm khi sử dụng Carousell
Dễ Dàng Và Nhanh Chóng
Với giao diện thân thiện và quy trình đăng bán sản phẩm đơn giản. Carousell giúp người dùng nhanh chóng tiếp cận thị trường. Người bán không cần phải có kỹ năng công nghệ phức tạp để sử dụng nền tảng. Chỉ cần vài bước đơn giản là đã có thể bán sản phẩm.
Miễn Phí Đăng Bán
Không giống như nhiều nền tảng thương mại điện tử khác tính phí hoa hồng hoặc phí đăng tin. Carousell cho phép người dùng đăng bán sản phẩm hoàn toàn miễn phí. Điều này khuyến khích nhiều người dùng tham gia nền tảng và tạo nên một cộng đồng mua bán sôi động.
Giao Dịch An Toàn
Hệ thống đánh giá người dùng, tính năng Carousell Protection và các tùy chọn giao hàng đảm bảo an toàn cho cả người mua và người bán. Điều này giúp giảm thiểu các rủi ro lừa đảo trong quá trình giao dịch.
Số lượng khiếu nại liên quan đến an toàn giao dịch rất ít.
Thị Trường Đa Dạng
Carousell không chỉ giới hạn trong một vài loại hàng hóa mà hỗ trợ đa dạng các mặt hàng khác nhau. Từ đồ điện tử, thời trang đến bất động sản và xe cộ. Điều này giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm các sản phẩm phù hợp với nhu cầu của mình.
Tính Năng Địa Phương Hóa
Carousell tích hợp tính năng tìm kiếm sản phẩm dựa trên vị trí. Giúp người mua tìm thấy các sản phẩm gần mình. Giúp tiết kiệm thời gian và chi phí vận chuyển. Điều này cũng giúp người bán có cơ hội tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng ở khu vực địa phương.
2. Hạn chế khi sử dụng Carousell
Chất Lượng Sản Phẩm Không Được Kiểm Định
Carousell là một nền tảng mở, nghĩa là bất kỳ ai cũng có thể đăng bán sản phẩm mà không cần thông qua quá trình kiểm duyệt chặt chẽ. Do đó, người mua cần phải cẩn thận và kiểm tra kỹ trước khi thực hiện giao dịch. Đặc biệt là với các sản phẩm đắt tiền hoặc đã qua sử dụng.
Rủi Ro Lừa Đảo
Mặc dù Carousell có tính năng đánh giá và Carousell Protection, nhưng người dùng vẫn có thể gặp phải rủi ro khi giao dịch với người bán không trung thực. Người mua nên cẩn trọng khi thanh toán và nên ưu tiên sử dụng các hình thức bảo vệ giao dịch của Carousell để đảm bảo an toàn.
Không nên tự ý chuyển tiền cho shop mà không thông qua sàn.
Cạnh Tranh Mạnh
Do tính năng miễn phí và dễ dàng đăng bán. Carousell thu hút rất nhiều người bán tham gia, dẫn đến việc cạnh tranh cao. Người bán có thể phải gặp khó khăn trong việc nổi bật giữa hàng nghìn sản phẩm tương tự và cần phải đầu tư vào việc quảng cáo hoặc chăm chút cho bài đăng của mình.
IV. Cách Tạo tài khoản Carousell với sim thuê:
1. Cách Đăng Ký Và Sử Dụng Carousell
Tạo tài khoản
Người dùng có thể tạo tài khoản trên Carousell bằng cách tải ứng dụng từ App Store hoặc Google Play. Hoặc truy cập vào trang web Carousell. Bạn truy cập các link sau đây:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.thecarousell.Carousell&hl=vi
https://apps.apple.com/vn/app/carousell-snap-sell-chat-buy/id548607187?l=vi
https://www.carousell.sg/
Sau khi tải và cài đặt ứng dụng thì bạn chọn tạo mới tài khoản. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp email hoặc liên kết với tài khoản Facebook, Google để hoàn tất.
Cách xác minh tài khoản
Để sử dụng được đầy đủ chức năng của sàn. Bạn cần phải xác minh tài khoản. Quá trình xác minh tài khoản có 2 sự lựa chọn:
+ Sử dụng Email và các giấy tờ tùy thân để xác nhận. Bạn sẽ nhận được 1 email có chứa mã code giúp bạn xác nhận tài khoản.
+ Bạn sử dụng số điện thoại để xác nhận tài khoản. Các bạn nên sử dụng 1 số điện thoại ảo trên kho sim số của cho thuê sim chúng tôi. Điền số đó vào sàn để nhận sms chứa mã code. Điền mã code vào phần xác minh. Sau khi xác minh thì bạn sử dụng đầy đủ chức năng của sàn.
2. Cách Sử Dụng Carousell
Đăng Bán Sản Phẩm
Sau khi tạo tài khoản, bạn có thể bắt đầu đăng bán sản phẩm bằng cách chụp ảnh, mô tả sản phẩm và đặt giá. Ứng dụng cũng cho phép thêm các từ khóa để sản phẩm dễ dàng được tìm thấy qua chức năng tìm kiếm.
Liên Lạc Với Người Mua/Bán
Khi có người quan tâm đến sản phẩm, người dùng có thể liên lạc thông qua tính năng nhắn tin tích hợp trong ứng dụng. Tại đây, hai bên có thể thỏa thuận về giá cả, phương thức giao hàng hoặc hẹn gặp trực tiếp để trao đổi sản phẩm.
Thực Hiện Giao Dịch
Sau khi thỏa thuận xong, người bán và người mua có thể sử dụng dịch vụ vận chuyển tích hợp hoặc gặp trực tiếp để hoàn tất giao dịch. Đối với các giao dịch lớn, người dùng nên sử dụng tính năng Carousell Protection để đảm bảo an toàn.
Carousell đã trở thành một trong những nền tảng mua bán đồ cũ lớn nhất tại Đông Nam Á, với hàng triệu người dùng tham gia mua bán mỗi ngày. Tính tiện lợi, giao diện thân thiện và hệ thống bảo mật là những yếu tố chính giúp Carousell nổi bật trong thị trường thương mại điện tử. Tuy còn tồn tại một số hạn chế về chất lượng sản phẩm và rủi ro trong giao dịch, nhưng nếu người dùng biết cách sử dụng các công cụ hỗ trợ và bảo mật của nền tảng, Carousell sẽ là một lựa chọn tuyệt vời cho việc mua bán trực tuyến.
